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男子网购后接退款电话被骗近万元 平板将达1200万台

  男子花了49.9元网购水果后接到退款电话

  据台湾媒体报道,华硕电脑于12月3日召开了全球销售大会(Global Sales Meeting),它在大会上设定了其三大主要产品2013年的出货量目标。

  华硕预计其2013年的笔记本电脑(包括上网本电脑)出货量将达到2400万台,比2012年的2230万台稍有增长,而平板电脑出货量将在2012年630万台出货量的基础上增加近一倍,达到1200万台。

  “当时有点迷糊了,听到是商家电话,核对个人信息准确无误,接着钱就被刷走了。”前日中午,一年轻广州男子通过手机淘宝客户端购买了10个进口黑布林,不料两个多小时后“交易不成功要退款”,在与商家客户沟通过程中提供了退款验证码,9900元当即被刷走。目前淘宝网和警方已介入调查。

  前日下午2时许,苏先生在上班的空隙浏览了一下手机淘宝,无意中发现天猫店里一家叫果×王的水果旗舰店人气爆满,所卖的果品销量和性价比看起来都不错,于是花了49.9元下单购买了10个装的智利进口黑布林。

  “女客服”说要退款

  顺利使用支付宝成功付款后,下午4时30分许,手机接到一个电话,一名年轻女子在电话里自称是水果网店的客服,因为之前的订单交易不成功,所以要办理退款。

  “女客服”准确地说出了苏先生的姓名、信用卡信息、订单号,甚至网购地址。

  在确认了个人信息后,“女客服”表示,等会发出短信通知,需要提供一下退款验证码,可以立即退款。“一直通着电话,没一会就收到短信了,当时没仔细看,就把验证码告诉了她。”苏先生说。

  挂了电话后,苏先生翻看了短信,发现他收到的是两条短信。

  第一条写着:“短信验证码:766×××,您尾号为1181的卡正在支付网上购物订单,商户:中国银联,9900元。(短信编号035×××)”。末后还提醒:请勿泄露验证码。落款为【工商银行】。

  另一条则写着“您刚刚收到的是系统下发的订单尾号为2516的短信,虚拟消费金额9900.00元为商家先行赔付保证金,信息不产生真实扣款,请您无须理会!若有收到最新退款验证码请及时提交,切勿超时!【支付宝】”

  结果收到消费通知

  苏先生说,当时正在通电话,收到短信时没有细看,当场将验证码念给了“女客服”听。仔细查看了信息后,他意识到可能有问题,没一会儿,苏先生接到另一条信用卡消费短信通知。“怎么反而被刷了更多的钱呢?”

  苏先生照着“女客服”的来电回拨了电话,这次是一名男子接的。苏先生介绍,那男子语气镇定地说是虚拟消费不实际扣钱,并表示,需要继续提供验证码钱会一起退回。

  苏先生确定这是诈骗,立即挂了电话,并向银行反映此事,申请信用卡冻结。“已经晚了,钱已经被对方刷走了。”骗子太厉害,如果不是真有购物,说是获奖什么的肯定早挂电话了。

  信息咋泄露的?

  苏先生介绍,自己的信用卡平时没有离开过自己视线,也没有在酒吧等地消费过,不知信息是怎么泄露出去的。而且超过500元是要密码的,为什么可直接刷到9900元。

  苏先生向果×王商家反映自己网购水果因“订单退款”被盗刷近万元一事,对方能准确说出个人信息。而商家表示,水果订单交易成功的,苏先生遇上网络盗刷,可能是淘宝网的信息被人窃取了,可找淘宝网投诉反映。

  苏先生再找到淘宝公司,工作人员登记完信息后表示,可能是商家泄露了客户的个人信息,将介入调查。工商银行在调查后回馈,清单显示收款单位是江苏猎宝网络科技有限公司,这是一家第三方交易平台,正在寻找支付订单号码,将可申请“拒付”。

  华硕还预测其主板产品明年的出货量将与今年的出货量持平或略有下降,具体出货量可能在2150万块到2200万块之间。虽然出货量不能增加,但华硕预计公司仍然可以从这部分业务中获得稳定的利润。

  华硕预计2012年的笔记本电脑(不包括上网本电脑)出货量为1900万台,比2011年的1470万台增加30%;2012年的易PC出货量为330万台,比2011年增长13.78%;2012年的平板电脑出货量将达到630万台,增长率高达250%;主板产品出货量大约为2200万块。

  华硕坚信,公司可以凭借强大的品牌信息和广大的零售网络成长为全球出货量第二的笔记本电脑和平板电脑厂商,仅次于苹果。

  昨日上午,女客服来电的手机号码已无法接通。目前,苏先生已报了警。警方也正在介入调查。记者黄宽伟

  华硕还预计其PadFone系列产品明年的出货量有机会超过100万部。

  随着笔记本电脑和平板电脑出货量的增长,业内分析师们预计华硕明年的合并营收增长率将在15%到20%之间。

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